Términos de uso

Última actualización: 28 de septiembre de 2026

Al instalar, activar o utilizar FiberHome IPTV, la persona usuaria acepta estos términos y confirma que utilizará el servicio únicamente con una cuenta y contenido autorizados por su proveedor de servicios.

1. Descripción del servicio

FiberHome IPTV es una aplicación cliente y una plataforma técnica administrada por Eznet S. de R.L. para proveedores de servicios de Internet participantes. La aplicación organiza y reproduce el catálogo que cada proveedor configura para sus usuarios autorizados.

Eznet S. de R.L. no crea, origina ni selecciona la programación de los proveedores participantes y no vende dentro de la aplicación suscripciones de televisión, películas, series o canales. La disponibilidad, legalidad, licenciamiento, clasificación y alcance territorial del contenido configurado corresponden al proveedor participante.

2. Requisitos de acceso

El acceso requiere un dispositivo compatible, conexión a Internet y autorización válida. La vinculación puede realizarse mediante un PIN asociado con el proveedor correspondiente. El usuario es responsable de mantener el control físico de su dispositivo y de no divulgar tokens, PIN de activación u otra información de acceso.

Una autorización puede limitarse, suspenderse o terminar cuando finalice la relación de servicio, el dispositivo sea desvinculado, exista riesgo de seguridad, se detecte uso no autorizado o el proveedor comunique un cambio de estado.

3. Licencia de uso

Mientras la autorización permanezca vigente, Eznet S. de R.L. concede una licencia limitada, revocable, no exclusiva, no transferible y de uso personal para ejecutar la aplicación en dispositivos compatibles. La aplicación, su diseño, código, marcas y componentes técnicos no se venden ni transfieren al usuario.

4. Uso permitido

La aplicación debe utilizarse únicamente para acceder al servicio autorizado. Queda prohibido:

• compartir, revender o transferir el acceso sin autorización;
• evadir controles de vinculación, seguridad, perfiles o restricciones territoriales;
• interceptar, copiar, retransmitir, grabar o redistribuir contenido cuando no exista autorización legal;
• descompilar, modificar, interferir o intentar obtener acceso no autorizado a la aplicación o al servicio;
• utilizar el servicio de manera que afecte su estabilidad, seguridad o disponibilidad.

5. Contenido de terceros

Los nombres, logotipos, señales, afiches, guías y metadatos pueden pertenecer a terceros. Su aparición no implica patrocinio de Eznet S. de R.L. ni transferencia de derechos. The Movie Database (TMDB) puede proporcionar metadatos opcionales y no avala ni certifica FiberHome IPTV.

6. Disponibilidad y funcionamiento

La calidad y continuidad dependen de la conexión a Internet, el dispositivo, la red local, la fuente configurada por el proveedor y otros servicios externos. Pueden presentarse interrupciones por mantenimiento, fallas técnicas, cambios de catálogo, medidas de seguridad o circunstancias fuera del control razonable de Eznet S. de R.L.

Podemos actualizar la aplicación para corregir errores, mejorar seguridad, mantener compatibilidad o incorporar funciones. Algunas actualizaciones pueden ser necesarias para continuar utilizando el servicio.

7. Soporte y relación comercial

Las consultas sobre facturación, saldo, contratación, programación o estado de la cuenta deben dirigirse al proveedor participante. Eznet S. de R.L. atiende consultas relacionadas con la operación técnica de FiberHome IPTV mediante soporte@iptvhn.net.

8. Privacidad

El tratamiento de información se describe en la Política de privacidad de FiberHome IPTV, que forma parte de estos términos.

9. Responsabilidad

La aplicación se presta con las garantías exigidas por la legislación aplicable. En la medida permitida por dicha legislación, Eznet S. de R.L. no responde por contenido, decisiones de programación, interrupciones o actuaciones atribuibles al proveedor participante, a fuentes externas, a la conexión del usuario o a terceros.

Ninguna disposición limita derechos irrenunciables del consumidor ni excluye responsabilidades que legalmente no puedan excluirse.

10. Terminación

El usuario puede dejar de utilizar el servicio y desinstalar la aplicación en cualquier momento. Eznet S. de R.L. o el proveedor participante pueden revocar el acceso cuando la autorización termine, exista incumplimiento de estos términos, sea necesario proteger el servicio o lo exija la ley.

11. Cambios

Estos términos pueden actualizarse para reflejar cambios legales, técnicos o del servicio. La fecha indicada al inicio identifica la versión vigente. El uso posterior a una actualización se regirá por la versión vigente, sin perjuicio de los derechos que la ley aplicable otorgue al usuario.

12. Legislación aplicable y contacto

Estos términos se interpretarán conforme a las leyes aplicables de la República de Honduras, respetando las normas obligatorias que correspondan al lugar de residencia del usuario o al territorio donde se preste el servicio.